יישומון EV4U – תנאי שימוש 

לוגנו ישראל בע"מ ("החברה") מספקת ללקוחותיה שירותים מתקדמים בתחום טעינת כלי רכב חשמליים, ובכלל אלו ניהול הטעינה של כלי רכב מרובים בבתים משותפים ובמתחמים משותפים אחרים ("נכס" ו"השירותים"). לצורך הספקת השירותים ברמה גבוהה בממשק השירותים עם בעלי כלי הרכב החשמליים יש לעשות שימוש ביישומון ("היישומון") שאלו תנאי השימוש בו ("תנאי השימוש"). תנאי השימוש פונים לשני המינים והשימוש בלשון זכר נעשית לשם הנוחות בלבד.

כללי

1. 1. מטרת תנאי השימוש להסדיר את היחסים בין החברה למשתמשים ביישומון ("המשתמשים").

   2. החברה מעניקה למשתמש, רשות להתקין ולהשתמש ביישומון על מכשיר סלולרי נייד / טבלט / מחשב, שבבעלותו או בשליטתו, כל זאת בהתאם לתנאים ולהוראות הנכללים בתנאי השימוש.

   3. השימוש ביישומון, לרבות בגרסאות מעודכנות שלו כפוף לתנאי השימוש שלהלן. בכניסה ליישומון וטרם ביצוע פעולה כלשהי, לרבות הרשמה או שימוש במידע כלשהו הקיים בו, המשתמש מתבקש לקרוא בעיון את תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות כהגדרתה להלן.

• בהתקנת היישומון, אישורו בסופו והשימוש בו, אתה מסכים לתנאי שימוש אלו, לרבות לתנאי מדיניות הפרטיות להלן. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אתה מתבקש שלא להתקין את היישומון או לעשות כל שימוש בו, וככל שהתקנת את היישומון, להסיר ולמחוק את היישומון מהמכשירים שברשותך. כל שימוש ביישומון או בשירותים המוצעים בו, לרבות שימוש בהרשאות הנדרשות לתפעולו, מהווה ראייה להסכמה לתנאי השימוש, לרבות למדיניות הפרטיות, והוא באחריותך המלאה.

• החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש, לרבות את תנאי מדיניות הפרטיות, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מראש. תוקפו של שינוי בתנאי השימוש יחל מרגע פרסומו ביישומון והמשך השימוש ביישומון ייעשה בהתאם לתנאי השימוש המעודכנים. במידה שתנאי השימוש יתוקנו כדי להיענות לכל דרישה חוקית, התיקונים עשויים להיכנס לתוקף באופן מיידי, או כפי שנדרש על פי הדין.

1. ההרשמה ליישומון וכן שירותים מסוימים המופעלים או שיופעלו בעתיד דרכו עשויים לחייב שימוש במערכת מסרונים (SMS) ולעיתים בדואר אלקטרוני לצורך ניהול, אימות, זיהוי, או כל פעולה אחרת שתידרש לצורך תפעול היישומון. לאור האמור, ייתכן שהחברה תיצור עם המשתמשים קשר באמצעות דוא"ל או במסרונים (SMS) לגבי השירותים ו/או השימוש ביישומון. באישור תנאי שימוש אלה המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת לקבלת הודעות אלה מהחברה למטרות הקשורות בשימוש ביישומון.

2. החברה רשאית לפרסם מעת לעת גרסאות משודרגות/מעודכנות ליישומון ובאחריות המשתמש לעקוב אחר הצורך בעדכון הגרסאות בחנות האפליקציות במכשיר הנייד.

3. על מנת להשתמש ביישומון על המשתמש להיות מעל גיל 18. מטבע הדברים, יכולת החברה לוודא כי המשתמש הוא מעל גיל 18 היא מוגבלת ביותר, ולכן החברה תסתמך על הצהרת המשתמש עצמו, שאותה החברה רשאית לדרוש מהמשתמש בכל שלב.

4. "ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981"

שימוש ביישומון 

1. היישומון מאפשר למשתמשים  יצירת חשבון משתמש אישי עם קוד כניסה חד פעמי, שיוך כלי רכב לעמדת הטעינה, תשלום באמצעות כרטיס אשראי לחלופין כרטיסי חיוב, קבלת שירות "טעינה מיוחדת" (שירות טעינה מהירה בפרקי זמן מוגדרים) התראות באמצעות סמס, מייל ובתוך האפליקציה (התחלה וסיום טעינה, התראות וחיוויים על תקלות במהלך הטעינה) שריון עמדת טעינה לפרק זמן מוגבל, מפת מיקומי עמדות ברחבי הארץ.

2. החברה שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות בכל עת את היישומון ואת השירותים הניתנים במסגרתו, ובכלל זה היקף וזמינות המידע והשירות המוצעים, הפסקתם או הגבלתם וכן, להגביל את הגישה ליישומון, כולו או חלקו, לצורך תחזוקה וייעול השירותים הניתנים בו, וזאת מבלי לתת על כך הודעה מוקדמת. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה בעניין זה.

3. השימוש ביישומון אינו כרוך בתשלום, אולם השירותים השונים שמציעה החברה באמצעות היישומון כרוכים בתשלום כמפורט ביישומון ו/או בהסכם עם המשתמש. 

4. בעצם השימוש בשירותים המשתמש מצהיר ומתחייב כי המידע שיספק לחברה בעת השימוש בשירותים ובכל עת אחרת יהיה נכון, מדויק, עדכני ומלא.

5. היישומון עשוי להידרש להרשאות שונות (לדוגמא: גישה לאינטרנט, מיקום, מצלמה וכו') לצורך תפעול היישומון. ככל שיוסרו ההרשאות על ידי המשתמש, החברה לא תוכל להעניק את השירותים, כולם או חלקם באמצעות היישומון.

6. המשתמש מצהיר כי ידוע לו כי החשבון שלו ביישומון הוא אישי, והוא אינו רשאי לשתף את פרטי החשבון שלו עם צד שלישי כלשהו.

שימושים אסורים ביישומון

1. בעצם התקנת היישומון המשתמש מסכים לעשות בו שימוש רק למטרותיו ובהתאם לכללי הפרטיות, הגנת הנתונים, הקניין הרוחני, שבהסכם זה ועל פי כל דין.

2. מבלי לפגוע בכל זכות אחרת של החברה, במקרים שבהם החברה תחשוש כי השימוש של המשתמש ביישומון אינו מתיישב עם תנאי שימוש אלה ו/או כל דין, תהא החברה רשאית להתחקות אחר השימוש של המשתמש, להגביל או למנוע את גישת המשתמש ליישומון ולשירות הניתן במסגרתה, או להעביר את דפוסי ההתנהגות שלו ביישומון לצדדים שלישיים אשר יוכיחו, להנחת דעתה של החברה, כי היא נפגעת מפעילותו המפרה של המשתמש וכן כל פעולה אחרת אשר החברה תמצא לנכון לנקוט כדי להגן על קניינה ו/או על זכויותיה.

3. משתמש אינו רשאי לבצע (ואינו רשאי להתיר לכל צד שלישי לבצע) את הפעולות ו/או המעשים המפורטים להלן בעת שימוש ביישומון. ידוע למשתמש כי אי עמידה במגבלות הבאות עלולה להוביל למניעת גישה ליישומון ואף לחשוף את המשתמש לאחריות אזרחית או פלילית על-פי כל דין. 

1. להשתמש בשירותים ו/או בתכנים ביישומון לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית.

2. לעשות שימוש ביישומון ו/או בשירותים ו/או בתכנים שבו למטרות מסחריות או כל מטרה אחרת שאינה פרטית, ללא הסכמה מפורשת של החברה מראש ובכתב, ובכלל זה למכור, לתת רישיון, או לנצל למטרה מסחרית כלשהי כל שימוש או גישה ליישומון.

3. להסיר או להפריד מהתכנים ו/או מהיישומון כל הגבלות וסימנים המציינים זכויות קנייניות של החברה או נותני הרישיון שלה, לרבות כל ההודעות הקנייניות המופיעות בהם (כגון ©, TM או ®), והמשתמש מצהיר ומתחייב בזאת כי יציית לכל הוראות הדין החלות בעניין זה.

4. להפר ו/או לפגוע בזכויות משתמשים אחרים לפרטיות וזכויות אחרות, או לאסוף מידע אישי מזהה אודות משתמשים ללא הסכמתם המפורשת, בין אם באופן ידני או באמצעות שימוש בכל רובוט, עכביש, זחלן רשת, כל יישום חיפוש או אחזור, או שימוש באמצעי, בתהליך או בשיטה ידניים או אוטומטיים אחרים על מנת להיכנס ליישומון ולאחזר, לאסוף ו/או לשאוב מידע.

5. להצהיר הצהרות שקריות או להציג מצגי שווא או להציג מידע שקרי או לא מדויק אודות החברה, פרטי המשתמש או כל נתון אחר במהלך השימוש ביישומון.

6. להעתיק, לתקן, לשחזר, לעבד, לשנות, להתאים, למסור, להנגיש, לתרגם, להפנות, לבצע הנדסה חוזרת, להמיר קוד בינארי לקוד פתוח, לעשות דה-קומפילציה, או להפריד כל חלק בתכנים או ביישומון או להציג לציבור, ליצור יצירות נגזרות, לבצע, להפיץ, לתת רישיון משנה, לעשות כל שימוש מסחרי, למכור, להשכיר, להעביר, להלוות, לעבד, לאסוף, לשלב עם תוכנה אחרת – של כל חומר הכפוף לזכויות קנייניות של החברה, לרבות קניין רוחני של החברה, בכל אופן או בכל אמצעי, אלא אם הדבר הותר במפורש בתנאים ו/או על פי כל דין החל, המתיר פעולות אלו במפורש.

7. לעשות כל שימוש בשירותים ו/או בתכנים של היישומון בכל אתר אחר או רשת מחשבים, לכל מטרה, ללא הסכמה של החברה בכתב ומראש.

8. לעקוף אמצעים בהם החברה משתמשת על מנת למנוע או להגביל את הגישה ליישומון ו/או להגן על פרטיות המשתמשים.

9. לבצע כל פעולה היוצרת או העלולה ליצור עומס גדול ובלתי סביר על תשתית היישומון, וכן לא לעשות כל פעולה של שאיבת מידע ו/או העברתו ו/או העתקתו לאתר אחר ו/או הפניה מאתר אחר לאתרים או לחלק מהאתרים באמצעות deep linking.

10. להציג תוכן מהיישומון בתוך מסגרת (iframe) גלויה או סמויה או להציג את תוכן היישומון בכל דרך שהיא, לרבות באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת, המשנים את עיצובם המקורי ביישומון ו/או מחסירים דבר כלשהו.

11. ליצור העתק (mirror) או לבצע in-line linking לכל חלק מהיישומון ללא הרשאה מפורשת של החברה בכתב ומראש.

12. ליצור מאגר מידע על-ידי הורדה ואחסון שיטתיים של כל או חלק מתכני היישומון או כל שימוש ביישומון או בתוכן היישומון לשם יצירת מאגר מידע ו/או לקט.

13. להעביר או להנגיש בכל דרך אחרת, בקשר ליישומון, כל וירוס, "תולעת", סוס טרויאני, באג, רוגלה, נוזקה, או כל קוד מחשב, קובץ או תוכנה אחרים אשר עשויים להזיק, או נועדו להזיק לפעילות של כל חומרה, תוכנה, ציוד תקשורת, קוד או רכיב.

14. לשבש או להפר כל זכות של משתמשים אחרים ביישומון, לרבות הזכות לפרטיות ו/או לאסוף מידע אישי על המשתמשים ביישומון ללא הסכמתם המפורשת בכתב, לרבות באמצעים אוטומטיים ו/או על-ידי גישה בלתי מורשית למכשיר או לנתונים שלהם.

15. לפגוע בכבודו או בפרטיותו של משתמש אחר ו/או להשתמש ביישומון ו/או בתוכנה כדי לפגוע בשמו הטוב של כל אדם ו/או לפרסם דברי הסתה, הונאה, תרמית, לשון הרע ו/או כל מידע אחר שהוא שקרי, בלתי אמין או שיש בו כדי לפגוע במזיד.

הגבלת אחריות

1. החברה מספקת את היישומון וכן כל מידע ותוכן המסופקים באמצעות היישומון, כמו שהם, בלי שום הצהרות או התחייבויות כלשהן. השימוש ביישומון ו/או בשירותים הזמינים או המוצעים דרכו הוא על דעתו ואחריותו של המשתמש בלבד, והמשתמש יישא באחריות הבלעדית לכל תוצאה הנובעת מכך.

2. על אף שהחברה נוקטת בכל המאמצים כדי להציג דרך היישומון מידע מדויק ומהימן ככל שניתן, החברה לא תישא בכל אחריות לתכנים ביישומון לרבות האמור בהם, מהימנותם, דיוקם, אמינותם והשפעתם על מכשירים אחרים של משתמשי היישומון וכן לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג ומין שהוא, לרבות אי נוחות, אבדן, עוגמת נפש וכד' שייגרמו, בין באופן ישיר ובין באופן עקיף, למשתמש ביישומון ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהסתמכות ו/או שימוש בהם.

3. החברה, לרבות הגורמים הקשורים אליה, כמו נושאי משרה, דירקטורים, עובדים, נותני רישיון, קבלני משנה וספקים, לא תהיה אחראית כלפי המשתמש בגין נזקים ישירים, עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים, לרבות, אך לא רק, נזקים בגין אובדן רווחים, מוניטין, שימוש, נתונים או הפסדים אחרים, מוחשיים או בלתי מוחשיים (גם אם החברה ידעה אודות האפשרות של נזקים כאמור) הנובעים או הקשורים בכל דרך שהיא לשימוש ביישומון, לרבות כתוצאה מ: (1) השימוש או חוסר היכולת או האפשרות להשתמש ביישומון, לרבות עיכובים או נזקים אחרים הקשורים למגבלות, עיכובים ובעיות אחרות הנוגעות לשימוש באינטרנט ותקשורת אלקטרונית (2) גישה בלתי מורשית לנתוני המשתמש (3) הצהרות או התנהגות של כל משתמש או צד שלישי ביישומון (4) קשר או עסקה בין המשתמש לבין כל ספק שירות, לרבות ספק שירות של צד שלישי. אין באמור בפסקה זו כדי לגרוע מאחריות מבטח בגין תאונות דרכים, אם וכאשר יתרחשו במסגרת אספקת השירותים.

4. החברה עושה מאמצים רבים לספק למשתמש חווית שימוש איכותית ביישומון. עם זאת, היישומון אינו חסין מתקלות ו/או בעיות ועשויה שלא להיות למשתמש גישה (או גישה חלקית) לשירותים מעת לעת. החברה אינה מתחייבת כי השירותים יתקיימו ללא תקלות, טעויות או שגיאות.

5. החברה אינה אחראית כלפי המשתמש או כלפי כל צד שלישי לכל שינוי, הפסקה זמנית או הפסקה לצמיתות של פעילות היישומון והשירותים המוצעים בו. כמו כן, החברה לא תהא אחראית לכל נזק שייגרם או ייטען שנגרם למשתמש או למי מטעמו כתוצאה משימוש ביישומון או מאי שימוש ביישומון.

6. השימוש ביישומון אפשרי רק באמצעות גלישה באינטרנט. החברה לא תהא אחראית, בכל הקשור לשימוש ביישומון, לנזק מכל סוג שהוא שייגרם למשתמש ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מתקלה או שיבוש בתקשורת/באינטרנט שתנבע ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של ספקי אינטרנט ו/או ספקי תקשורת טלפונית באשר הם. במיוחד יש לשים לב כי בשימוש ביישומון בחניון תת-קרקעי עלולות להיות מגבלות תקשורת אינטרנט אשר יאטו או ימנעו שימוש ביישומון. 

7. המשתמש מצהיר כי הינו בעל רישיון נהיגה בתוקף, וכי יעשה את כלל הפעולות הנדרשות כך שיחזיק ברישיון כאמור לכל אורך השימוש ביישומון. המשתמש מתחייב להקפיד לנהוג בהתאם לכללי הבטיחות בתנועה, ועל פי כל דין, וכן כי יעשה את כלל הפעולות הנדרשות על ידו בכדי להימנע מביצוע עבירות תעבורה ולמשור את כלי רכבו במצב תפקודי מעולה על פי הוראות היצרן. 

שיפוי

1. המשתמש מתחייב לפצות ולשפות את החברה בגין כל תביעה, נזק, הפסד, התחייבות, אחריות, הוצאה וחוב (לרבות אך לא רק, שכר טרחת עורכי דין) אשר נובעים מ: (א) שימושו ביישומון שלא בהתאם לתנאי שימוש אלה; (ב) כל הפרה מצדו של תנאי שימוש אלה; (ג) הפרה מצדו של כל זכות של צד שלישי, לרבות אך לא רק, זכויות קניין רוחני או הזכות לפרטיות; ו-(ד) כל נזק מכל סוג שהוא, בין אם נזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי, שגרם לצד שלישי אשר קשור לשימושו ביישומון. מובהר בזאת כי חובת השיפוי האמורה תחול אף לאחר סיום ההתקשרות בין המשתמש לחברה.

קניין רוחני

1. תוכן היישומון, השירותים והמידע המסופקים באמצעותו וכל זכות קניין רוחני הנוגעת בהם, לרבות אך לא רק, פטנטים ובקשות לפטנטים, סימני מסחר ובקשות לסימני מסחר, שמות מסחר, מוניטין, זכויות יוצרים, סודות מסחר, שמות מתחם, בין אם רשומים או ניתנים לרישום ובין אם לאו (להלן, ביחד: "הקניין הרוחני") נמצאים בבעלותה הבלעדית של החברה ו/או נמסרו לה ברישיון ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים וחוקי קניין רוחני אחרים ועל ידי אמנות והסכמים בין לאומיים. כל זכות שלא הוקנתה למשתמשים במפרש על פי הסכם זה תישמר בידי החברה ונותני הרישיון שלה.

2. בכפוף לתנאי השימוש, מעניקה החברה למשתמש זכות אישית הדירה, מוגבלת, בלתי-ייחודית, בלתי-עבירה, שאינה בלעדית, ואשר לא ניתן להמחותה או להעניק בה רישיונות-משנה, ואשר ניתנת לביטול בכל עת, להשתמש ביישומון, באופן שאינו מסחרי. למען הסר ספק, התנאים אינם מקנים למשתמש זכות בקניין הרוחני של החברה, אלא אך ורק זכות שימוש מוגבלת וניתנת לביטול כאמור. אף הוראה בתנאי השימוש לא מהווה ויתור על קניינה הרוחני של החברה ו/או של צדדים שלישיים על פי כל דין.

3. אין להעתיק או לפרסם את דפי היישומון ו/או לעשות בהם או במידע ובתכנים שבתוכם שימוש כלשהו, לרבות שימוש מסחרי, ללא הסכמתה המפורשת מראש ובכתב של החברה.

4. המשתמש מקנה לחברה רישיון בלעדי, ללא תמלוגים, תמידי, כלל עולמי ובלתי הדיר לשלב את המידע שיסופק על ידו ו/או ייאסף אודותיו עקב השימוש ביישומון בכל המוצרים והשירותים הנוכחיים או העתידיים של החברה, וכן תהיה זכאית להשתמש, ללא קבלת אישור המשתמש, במידע זה לכל מטרה שהיא וכל זאת מבלי להעניק למשתמש כל תמורה. מידע זה יחשב כמידע שאינו סודי. כמו כן, המשתמש מצהיר כי המידע שיימסר ו/או ייאסף ביחס אליו עקב השימוש ביישומון אינו כפוף לתנאי רישיון אשר יש בהם כדי לחייב את החברה לעמוד בחובות נוספים בקשר למוצריה ו/או לשירותיה המשלבים מידע זה.

5. המשתמש מסכים בזאת כי יתכן שהחברה תשמור עותקים של מידע מסוים הנמסר על ידיו ו/או נאסף לגביו לצרכי גיבוי או לצורך אכיפת תנאי השימוש, לרבות ביצוע בדיקות לעניין הפרת התנאים לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

6. כל אזכור של שם, סימן מסחר, מוצר ו/או שירות של צד שלישי כלשהו, ככל שמופיע, מופיע אך ורק כשירות למשתמשים ואין בו כדי להוות פרסומת, קידום מכירות, מתן חסות ו/או המלצה כלשהי לגביהם.

שימוש בתוכן שהוזן על ידי המשתמש במהלך השימוש ביישומון

1. המשתמש מצהיר ומתחייב כי: (1) הוא הבעלים של התוכן שפורסם על ידו בעת השימוש ביישומון. (2) פרסום מצדו של המשתמש או שימוש בפרטי המשתמש שלו באמצעות השירותים אינו מפר את זכויות הפרטיות, זכויות הפרסום, זכויות היוצרים, זכויות החוזה, זכויות הקניין הרוחני או כל זכות אחרת של כל אדם או ישות (3) פרסום פרטי משתמש בשירות על ידי המשתמש אינו גורם להפרה של חוזה בינו לבין צד שלישי והמשתמש מסכים לשלם עבור כל התמלוגים, העמלות וכל כספים אחרים המגיעים לאדם כלשהו, בשל התוכן שהמשתמש מזין ליישומון במהלך השימוש ביישומון, ככל שתקום דרישה כזו.

2. ידוע למשתמש והוא מסכים כי החברה רשאית להשתמש במידע אשר יוזן על ידו במהלך השימוש ביישומון לכל מטרה, לרבות למטרות שיווק, בכפוף למדיניות הפרטיות המפורטת להלן ולכל דין. 

3. על ידי הזנת פרטים ביישומון, המשתמש מעניק לחברה זכות להעברה, שימוש, תצוגה, העתקה, שינוי, הסרה, שידור והזרמה של המידע לגביו לכל מטרה, כפי שהוגדרה במדיניות הפרטיות המפורטת להלן ובכפוף להוראות כל דין, וללא תמורה עבורו, לרבות לצורך קידום החברה ושירותיה.

4. הרישיון שניתן על ידי המשתמש לחברה ימשיך לחול גם לאחר שיפסיק להשתמש בשירותים. החברה שומרת לעצמה את הזכות לפרסם, להציג או להעביר מידע לגבי המשתמש (לרבות מידע שנאסף לגביו עקב השימוש ביישומון) לפי שיקול דעתה הבלעדי ועל פי הוראות הדין.

פרסומים מסחריים

1. 1. החברה שומרת על זכותה לכלול במסגרת היישומון מודעות מסחריות או פרסומות המפורסמות על-ידי החברה עבור צדדים שלישיים עמם היא עובדת.

• כל המידע המופיע במודעות המסחריות או הפרסומות שייך לאותם צדדים שלישיים כאמור בסעיף ‎39 לעיל, הינו באחריותם הבלעדית, והוא ניתן למשתמשים "כמות שהוא(AS IS) ". החברה אינה מוסרת כל התחייבות בהתייחס למידע זה ואינה אחראית לו, בין אם לחברה יש שליטה על פרסומות אלו, ובין אם לא. מבלי לגרוע מהאמור, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק או אובדן שייגרם למשתמש כתוצאה או בקשר למודעות או פרסומות אלה.